Serviços APEX - Estudo de caso

Serviço de emergência oferecido a refinaria para retomada de produção

PROBLEMA - um grande furacão atingiu a costa do Golfo dos EUA fazendo com que muitas refinarias fossem desativadas. O cliente entrou em contato com a Air Products quando seu fornecedor contratado não pôde fornecer nitrogênio para um reinício crítico da refinaria.

SOLUÇÃO - O serviço APEX (Air Products Express) reconheceu a natureza crítica da demanda dessa refinaria e aplicou nossa filosofia de que "é possível fazer". O serviço APEX demonstrou a flexibilidade de nossa cadeia de suprimentos, não só apoiando nossos clientes existentes, mas também apoiando outras empresas com necessidades. Uma grande e importante refinaria foi capaz de reiniciar produção antes de outras refinarias na área.

Serviço de emergência oferecido a planta petroquímica para combate a incêndio

PROBLEMA - O fogo começou em uma planta petroquímica no Canal de Houston. O cliente chamou a Air Products imediatamente.

SOLUÇÃO - Um dos principais atributos do serviço APEX é a rápida resposta. Com nosso rápido atendimento, a equipe da Air Products mobilizou funcionários e equipamentos mais rapidamente que o cliente conseguia liberar acesso à planta. Chegamos antes que o cliente estivesse apto a injetar Nitrogênio no sistema, dando a eles tranquilidade para trabalhar. Como os nossos operadores dizem: "Preferimos esperar pelos clientes a fazê-los esperar por nós".

Serviços de hidrogênio evitam uma parada na produção

PROBLEMA - Uma refinaria da América do Norte teve um incêndio que destruiu seu reformador catalítico, o que fez com que a produção parasse.

SOLUÇÃO - O sistema exclusivo de bombeamento de hidrogênio da Air Products veio para o resgate. Com as nossas capacidades únicas de fornecimento, conseguimos atender rapidamente às necessidades de pressão e de fluxo do cliente, permitindo que a refinaria retomasse rapidamente a produção. Nossos recursos dedicados da cadeia de suprimentos permitiram ao cliente operar continuamente acima de 90 dias, enquanto o reformador danificado pelo fogo era reconstruído. O seguro contra interrupção de negócios do cliente cobriu nossos serviços temporários de hidrogênio que mantinham o funcionamento da refinaria.

Os serviços de hidrogênio ajudaram o fabricante de produtos químicos a aumentar os lucros

PROBLEMA - O fabricante de produtos químicos queria aproveitar as condições favoráveis ​​do mercado, mas o seu reformador de hidrogênio no local apresentou uma falha na tubulação. O cliente queria que os reparos fossem feitos internamente primeiro e escolheu o fornecimento temporário de hidrogênio da Air Products como uma solução alternativa.

SOLUÇÃO - A Air Products enviou um engenheiro para avaliar e preparar o local caso o cliente decidisse prosseguir com o fornecimento de hidrogênio. Quando os reparos internos do cliente não deram certo, o trabalho preliminar da Air Products nos permitiu entrar no local rapidamente e fornecer hidrogênio temporário para que a produção de produtos químicos continuasse. O hidrogênio temporário da Air Products ajudou esse cliente a conciliar as ideias de fabricar, distribuir e instalar novas peças e querer aproveitar o crescente mercado para seu produto.

Os serviços de nitrogênio oferecem suporte a refinarias quando há grandes paradas de unidade e economizam tempo e dinheiro

PROBLEMA - A refinaria da costa oeste estava planejando uma grande parada de unidade que envolvia mais de cinco unidades e queria que essa parada fosse o mais econômica possível.

SOLUÇÃO - A Air Products tem mais de 30 anos de experiência ajudando refinarias a fazer paradas de unidade. Um dos nossos diferenciais é a experiência em aplicações. Fizemos uma parceria com a equipe de gerenciamento de parada de unidade dessa refinaria seis meses antes da parada de unidade e nos benefíciamos da nossa vasta experiência no suporte a aplicações semelhantes. As paradas de refinaria devem ser cuidadosamente organizadas para minimizar o tempo de inatividade e alcançar resultados econômicos. A participação da Air Products, usando a modelagem de resfriamento de reator, por exemplo, resultou em economias significativas de custos e de tempo para o cliente. A Air Products sabe que paradas de unidade são uma atividade crítica e que uma execução impecável é fundamental.

Resfriamento bem-sucedido de gasodutos do terminal de GLP creditado à experiência e habilidades de gerenciamento de projetos da Air Products

PROBLEMA - O proeminente terminal de gás natural liquefeito (GLP) da costa leste precisava de uma enorme quantidade de nitrogênio entregue em um período muito curto para esfriar tubulações e equipamentos antes de uma distribuição de GLP.

SOLUÇÃO - A Air Products tem as habilidades de gerenciamento de projetos e a experiência para lidar com trabalhos grandes e complicados. A Air Products trabalhou lado a lado com o cliente para garantir um funcionamento tranquilo que envolveu a coordenação de mais de 30 funcionários, bombeando 1,53 milhões de metros cúbicos de nitrogênio que foi descarregado de 84 caminhões de líquido em 42 horas (cinco cargas de produto por hora durante os períodos de demanda de pico), respondendo a várias mudanças de escopo à medida que o trabalho evoluía, e o mais importante, realizando tudo isso em condições difíceis, sem um único problema de segurança. Quando surge a necessidade, o cliente depende da Air Products para atender às suas necessidades temporárias de nitrogênio.

Gasodutos desativadas

PROBLEMA - Uma grande empresa de petróleo integrada precisava que mais de 320 quilômetros de tubovia fossem desativados sequencialmente para o teste e reparo do Departamento de Transporte.

SOLUÇÃO DE VALOR AGREGADO - A solução APEX compreende a necessidade de pontualidade e de fornecimento ininterrupto de gás para a conclusão adequada dos requisitos de limpeza de grandes gasodutos. O desafio desse trabalho era coordenar produto e funcionários nas quatro grandes seções de gasodutos que seriam limpas sequencialmente. A Air Products contou com a nossa experiência de execução e coordenou 130 caminhões de distribuição de LIN, quatro caminhões bombeadores e funcionários. O cliente gostou de como a Air Products executou com perfeição esse trabalho e da grande confiabilidade quando injetamos sequencialmente o nitrogênio em vários pontos ao longo da tubulação.

Os serviços APEX são flexíveis no suporte a unidades de etileno quando há grande parada de unidade

PROBLEMA - Uma planta petroquímica da Costa do Golfo dos EUA estava fazendo uma grande parada.

SOLUÇÃO - A solução APEX compreende que, apesar dos melhores esforços da equipe de planejamento de parada de unidade, frequentemente acontece o inesperado. Com a nossa equipe altamente experiente, montamos um pequeno centro de comando nas instalações do cliente para coordenar o envio de nitrogênio a várias unidades, o que levou a coordenação do nitrogênio além da unidade do cliente. Um fornecedor altamente valorizado precisa mostrar flexibilidade significativa na resposta às necessidades dinâmicas associadas a grandes paradas de unidade. A Air Products fez exatamente isso, deu tranquilidade ao cliente e distribuiu com sucesso mais de 5,67 milhões de metros cúbicos de nitrogênio.