Todos os dias na Air Products, trabalhamos com afinco para ajudar a manter seguros nossos funcionários, famílias, clientes e comunidades, enquanto continuamos a administrar nossas instalações e fornecer os produtos e serviços essenciais que população necessita.
Quando um de nós enfrenta um desafio, enfrentamos todos juntos.
Manter-se comprometido e focado
No Brasil, desde o início da pandemia, a Air Products se programou estrategicamente para poder suprir com a demanda dos clientes medicinais que atende nas devidas regiões de atuação da empresa, Sul e Sudeste, abastecendo com confiabilidade a despeito do crescente e vertiginoso aumento de demanda.
Esta é uma situação dinâmica e fluída, o que dificulta a previsão de seu impacto futuro ou duração exata. Porém a empresa tem revisado e avaliado toda a sua robusta cadeia de suprimentos e planos de contingência para continuar a atender às demandas dos clientes hospitalares.
Medidas proativas
A Air Products continua tomando várias medidas de proteção para manter a saúde e segurança dos clientes, colaboradores e comunidade, ao mesmo tempo em que mantém a continuidade dos negócios.
Para tal, foram colocadas em prática algumas ações, como:
- Priorização de clientes da área médica.
- Conscientização dos hospitais de que o aumento da demanda atinge a todos, de forma que é necessário por parte do hospital se organizar, projetar a demanda e reportar à Air Products o aumento em relação à média consumida, com a antecedência prevista em contrato, para que juntos possam coordenar a viabilidade do atendimento do volume excedente, observada a capacidade operacional e logística da Air Products.
- Atendimento a todo o aumento dos volumes solicitados pelos hospitais que são clientes da empresa na região Sul e Sudeste.
- Mobilização de equipes da Air Products e recursos externos, muitas vezes escassos no mercado, para instalação de tanques de maior capacidade nos hospitais que apresentaram súbita elevação de demanda de maneira a aumentar a capacidade de estocagem de oxigênio.
- Contratação de insumos adicionais e importantes para suas plantas com o intuito de suprir o significativo aumento na produção de oxigênio da empresa.
- Ampliação de recursos logísticos até o limite de sua capacidade, como realocação de caminhões e motoristas adicionais, para atendimento aos hospitais das regiões mais necessitadas ou em demandas de hospitais contratados.
Segurança e saúde
A Air Products manteve as operações e forneceu a seus colaboradores procedimentos de controle e prevenção de riscos relacionados à contaminação pelo Coronavírus, além disponibilizar kits com EPIs e protocolos adequados para a segurança e saúde de todos.
Outras ações realizadas ao redor do mundo:
- Colaboradores trabalhando em casa, se possuem uma função que lhes permite fazê-lo e, orientados a realizar reuniões virtuais em vez de reuniões presenciais, sempre que possível.
- As plantas permanecem abertas e operando além das regulamentações e orientações das autoridades sanitárias, com protocolos adicionais de saúde para acesso as instalações.
- Restringir viagens de negócios e oferecer programas e recursos de assistência, 24 horas por dia, 7 dias por semana, para apoiar colaboradores e famílias.
Apreciação
Nós certamente apreciamos sua paciência, cooperação e colaboração enquanto navegamos por esses tempos desafiadores juntos.
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